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举世医药网 > 医药资讯 > 行业新闻 > 正文 OTC营销与O2O平台模式2014/7/21 浏览数：

比来火了个O2O，到哪都有人讲O2O，就连马云、马化腾备战药店O2O（例如：九州通已与微信合作O2O营业在京沪两地启动）。站在医药线营销最前真个我们，却对OTC营销的O2O有着分歧的看法。

药店能弄O2O吗？

对传统药店玩O2O，我们特殊存眷了段时候，也特殊火，似乎很多药店老迈都在捋臂张拳，年夜有狂风雨欲来之势。但也有一些业内助士说药店玩O2O其实很扯蛋，最少从单体药店来讲要实现O2O仍是有很年夜的难度。其1、绝年夜大都单体药店今朝面对运营本钱压力，没有太多的精神投入到O2O运作中；其二，单体店并没有成熟的会员轨制，没有做好会员治理系统，也没有会员数据库；其3、单体店老板的思惟模式比力固化，很难从传统发卖模式跳出来接管新的营销模式。作为年夜中型连锁店例如年夜丛林、海王等测验考试药店的OTO模式也其实不是脑筋发烧的疯狂之举。其1、年夜中型连锁有着壮大的资金和团队的撑持。其2、他们自己也有着自已壮大的会员治理系统和会员数据库，可以实现会员数据快速导入到O2O平台系统中，并快速运作起来。独一最年夜致命的坚苦就是自已搭建的O2O软件平台应若何进行推行，若何让消费者接管你的O2O客户端软件---没有壮大的粉丝或用户存眷。除非借力在年夜的用户数据平台，好比微信、淘宝、QQ平台的用户的导入。固然，消费者今朝跑到药店购药根基上仍是采取现金付出或医保卡付出。要改变消费者的付出习惯是要支出壮大的教育本钱。教育本钱有多是厂家的做勾当的赠品，也有多是自已刊行的虚拟的货泉。固然如许的O2O平台只是药店型的“小型”或“局域”O2O平台。并没真正有买通医药工业、产物、资金、品牌、会员数据等生态轮回链，同时也不会倾覆中国医药营销零售的传统模式。

当前医药消费者真的需要O2O吗？

年夜部门人糊口在固定的区域，对周边情况相对熟习。若要买药，完全有时候，本身或让家人陪着，去四周熟习的药店，去凝听药师或伙计的建议，去看看货架上药品。这个进程，实际上是一个追求咨询和被存眷的进程。药品零售，不是简单的比价钱和付款。对不合错误症?若何服用等这类极具现场感的咨询进程，是消费者购药前的一个要害的前置环节，O2O今朝做不到。当OTC产物的品牌推行费用投入到O2O系统中做产物的推行或勾当时，消费者才会有可能接管或利用指定的O2O平台。在蓝海荟盟看来，要实现OTC医药营销的O2O应分几步走。1、医药工业资本整合；2、药店资本整合；3、O2O软件平台盈利模式构建；4、伙计O2O软件平台推行 5、消费者O2O软件平台推行等。

O2O软件平台设计是焦点

软件平台的设计应是医药O2O营销模式表现和实现者，也是模式思惟的承载者。药品相对其它一般的产物有其非凡性。软件平台设计应斟酌到医药法令风险等问题。O2O平台中是否是可以借用“直销”的思惟？打个例如，经由过程我的分享，我的一个粉丝有看到我的分享后，经由过程这平台发生了现实的消费，那作为分享者是否是可以拿到必然的“分享佣金”呢？是否是每个消费者又可所以直接药品的“代办署理者”呢？蓝海荟盟认为：O2O医药营销平台推行最初的利用者最好是我们药店一线的发卖员，药店的发卖员每发卖在O2O平台中经营的药品城市有或多或少会有医药厂家的直接付出的“发卖奖金”，这将是鞭策OTO软件平台快速成长和利用的首要动力。乃至良多OTC品牌产物的告白投放费用直接演化成了药店伙计或药品“分享者”的佣金或嘉奖。各电视和收集年夜媒体不再是告白费的独享者，而O2O平台中会员的产物信息分享的额外的收成瓜分了传统媒体和收集媒体投放告白费用。同时在产物包装和赠品上也会有很年夜的调剂。好比，你吃了某款好吃的产物，又想再采办，便可以在产物上直接找到二维码或条形码，扫一扫然后轻松完成付出，并可以将好吃的产物进行分享给你周边的伴侣或伴侣圈。固然这一种分享是一种产物品牌的传布和信息传布，你可以获得到分享的酬劳（今后在微信中点赞和分享不再免费）。这里的买卖和营销等一切动作将都在O2O软件平台获得快速实现。

OTC营销的O2O模式受当局影响比力年夜

医药营销受国度政策影响很年夜。其1、医药营销的O2O这一块的营业今朝还没有正���������HTH式推开，会不会像在本年年前一样，广东省食物药品监视治理局叫停了良多网上药店一样，叫停“微药店”。其2、OTO模式可否真正买通医保报销。据广东药品零售企业介绍，医保发卖约占药品零售行业发卖额的30%摆布，部门地域到达一半乃至更多，医保对OTC营销行业的主要性不问可知。而今朝移动付出还没有能参与医保报销系统。其3、虚拟的货泉或积分可否兑换成货泉？会不会要发生税收等问题。

若何打造中国的OTC市场O2O？

O2O模式被认为是今朝医药电商范畴的一片蓝海，但理论和实际老是有着庞大的差距，发生差距的本源就在在可否掌控要害点。线上线下若何融会。问题绝非“线上订药，线下取（送）药”这么简单，这仅是一种表示情势，更深条理的融会在在优势互补。 而这一些深条理的融会是医药企业、药店连锁、媒体资本、线上与线下的平台推行、银行、特流等的撑持，并构成生态轮回闭环系统。